Toll Free: 1-855-499-LUCY(5829) or Office: 1-805-499-LUCY(5829)
Check in Instructions for registered clients ONLY 2017-03-13T19:14:41+00:00

CHECK IN INSTRUCTIONS FOR REGISTERED CLIENTS ONLY

  • ID must match name and address you provide.

  • Qualifying documents required must match name of qualifying client.

  • If someone else is bringing your pet make sure if you are the person that qualified they have a copy of your ID and Qualifying documents under your name, they must also fill out all paper work under the qualifying client’s name/ information.

  • Arrive on time.

  • Vaccine records need to be provided for all dogs.

  • Pets cannot eat anything pat 10pm night prior to the surgery date. Water is ok just limit the amount.

  • Pets that are 4 months & under can eat a quarter of the amount fed 2hours prior to surgery.

  • All dogs must come on Leash.

  • Cats must come in a hard case secure cat carrier.

  • Call to cancel or reschedule 24hrs prior to surgery to avoid $25 fee.

LISTA DE INSTRUCCIONES PARA CLIENTES REGISTRADOS SOLAMENTE

  • I.D debe coincidir con el nombre y dirección USTED PROPORCIONA
  • Documentos requeridos deben coincidir con el nombre DE CLIENTE QUE CALIFICO

  • Si otra persona lleva a su mascota Asegúrese de que si usted es la persona que fue calificada ellos tienen que traer una copia de su I.D y lo DOCUMENTOS que lo califico bajo su nombre también deben llenar todos DOCUMENTOS BAJO EL NOMBRE / INFORMACIÓN DEL CLIENTE CALIFICADO

  • DEBE LLEGAR A TIEMPO

  • SI SU MASCOTA A SIDO VACUNADO DEBE TRAER REGISTROS
  • Perros y Gatos de más de cuatro meses de edad deben tener su comida recogida para que no comen después de las 10 pm la noche antes de la cirugía.

  • Perros y Gatos menores de cuatro meses deben ser alimentados 1/4 de su desayuno normal 2 horas antes de la cirugía

  • todos los perros deben estar atados con su corea

  • GATOS deben estar en un gato portador seguro

  • gatos de la comunidad deben estar en una trampa de gato

  • Llamar para cancelar o reprogramar 24 horas antes de la cirugía para evitar $25 tarifa